Общи условия

1. Идентификация на търговеца

Настоящите Общи условия се прилагат между Вас (по-нататък „Потребител") и:

2. Предмет

Платформата „НВО Тренажор" (наричана „Платформата") е дигитален образователен продукт, който предоставя:

• Адаптивни тестове по новия модел на МОН за НВО за 4. и 7. клас по предметите Български език и литература (БЕЛ) и Математика;
• Реални задачи от архива на МОН (2018–2025 г.);
• Автоматизирани обяснения на грешни отговори, генерирани с помощта на изкуствен интелект (Anthropic Claude);
• Родителско табло за проследяване на прогреса.

3. Регистрация и акаунт

За ползване на пълните функции е необходима безплатна регистрация с валиден email адрес. Потребителят се задължава:

• Да предоставя точна и актуална информация;
• Да пази в тайна паролата си;
• Да уведоми незабавно МаркетПейдж ЕООД при подозрение за неоторизиран достъп до акаунта си.

Минимална възраст за самостоятелна регистрация: 16 години. Лица под 16 г. могат да ползват Платформата само с регистрация на родител/настойник.

4. Цени и плащане

Достъпът до Платформата се предлага в два варианта:

• Безплатен план: 5 теста на седмица, без AI обяснения, без родителско табло. Без задължение за плащане.
• Пълен достъп: 19,99 € (≈ 39,09 лв.) еднократно, до 30 юни на текущата учебна година. Включва всички предмети, всички класове, AI обяснения и родителско табло.

Цените са крайни и включват ДДС, когато е приложимо. Цената не се променя след заплащане.

4.1. Начини на плащане

Текущо приет начин на плащане: банков превод по сметката на МаркетПейдж ЕООД. Достъпът се отключва ръчно в рамките на 1 работен ден след получаване на сумата.

Бъдещо приети начини на плащане (след активиране на V-POS услугата):

1. Плащане с дебитна/кредитна карта посредством V-POS.
2. Видове карти, които се приемат: дебитни, кредитни и бизнес карти Visa, Mastercard и bCard.
3. Транзакциите се осъществяват посредством програмите за сигурност MasterCard Identity Check и VISA Secure.
4. Не съхраняваме данни за банковите карти, използвани за плащане чрез сайта.
5. При необходимост от връщане на сума, платена с банкова карта, тя се възстановява по същата карта.

5. Право на отказ (възстановяване)

За да упражните правото си на отказ — изпратете email на info@nvo.vhod.eu с темата „Отказ от договор" и Вашия email с който сте регистрирани.

6. Интелектуална собственост

Цялото съдържание на Платформата (с изключение на оригиналните задачи от архива на МОН, които са обществено достояние) е собственост на МаркетПейдж ЕООД:

• Програмен код, дизайн, лого;
• AI-генерирани обяснения, обработени с цел адаптация към ученическо ниво;
• Адаптивни алгоритми и системата за оценяване на прогрес.

Забранено е възпроизвеждане, разпространение или комерсиална употреба на съдържанието без писмено разрешение.

7. Отговорности и ограничения

МаркетПейдж ЕООД предоставя Платформата „както е" и не гарантира конкретен учебен резултат на изпита НВО. Успехът зависи от усилията на ученика.

Не носим отговорност за:

• Прекъсвания на услугата поради технически причини, поддръжка или форсмажор;
• Неточности в AI-генерираните обяснения (макар да полагаме грижа за качество);
• Косвени щети, пропуснати ползи или морални вреди.

8. Защита на личните данни

Обработката на лични данни е уредена в нашата отделна Политика за поверителност. С регистрация в Платформата Вие приемате условията на тази политика.

9. Прекратяване

Можете да прекратите акаунта си по всяко време чрез email до info@nvo.vhod.eu. Заплатеният достъп остава активен до изтичане на срока (30 юни), освен ако не упражнявате правото си на отказ в първите 14 дни.

МаркетПейдж ЕООД запазва правото да прекрати акаунт при сериозни нарушения на тези Общи условия (напр. опити за достъп до чужди акаунти, споделяне на абонамент с трети лица, опити за reverse engineering на Платформата).

10. Промени в Общите условия

Запазваме си правото да променяме настоящите Общи условия. При съществени промени ще Ви уведомим по email най-малко 14 дни преди влизането в сила. Продължаването на ползването след промените означава съгласие с новите условия.

11. Приложимо право и спорове

За всички въпроси, неуредени в тези Общи условия, се прилага българското законодателство. Спорове се решават първо чрез директни преговори. При невъзможност — компетентен е съдът по седалището на МаркетПейдж ЕООД.

Потребителите могат да подадат жалба и до:

• Комисия за защита на потребителите — kzp.bg
• Платформа за онлайн решаване на спорове на ЕС — ec.europa.eu/consumers/odr

12. Контакт

За въпроси или коментари, свързани с тези Общи условия — пишете на info@nvo.vhod.eu.

Документът е валиден от 28 април 2026 г..